FAQ
1. Wie sind die Lieferzeiten?
Für unsere regulären, dauerhaft verfügbaren Werke beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 - 5 Werktage. Bitte beachte, dass limitierte Kollektionen aufgrund ihrer besonderen Kuration und Aufbereitung einen längeren Versand- und Produktionsprozess erfordern – hier kann die Lieferzeit entsprechend abweichen. Genaue Details dazu finden Sie direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung.
2. Welche Materialien werden verwendet?
Wir legen höchsten Wert auf ästhetische Qualität. Unsere Leinwände zeichnen sich durch eine feine Textur, brillante Farbwiedergabe und stabile Galerie-Keilrahmen aus, die für eine edle Tiefenwirkung an der Wand sorgen.
3. Sind die Werke limitiert oder dauerhaft verfügbar?
Unser Portfolio umfasst sowohl dauerhaft verfügbare Serien (wie Volume I: Genesis) als auch in regelmäßigen Abständen erscheinende, streng limitierte Kollektionen. So haben Sie die Freiheit, Räume in aller Ruhe zu gestalten oder exklusive, seltene Stücke zu sichern.
4. Wie hänge ich die Leinwand am besten auf?
Die Leinwände werden montagefertig geliefert – Sie können sie direkt nach dem Auspacken an der Wand anbringen. Wir empfehlen eine Platzierung auf Augenhöhe, um die optimale Raumwirkung zu erzielen.
5. Kann ich ein Kunstwerk zurückgeben?
Ja. Als Verbraucher steht Ihnen das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu – Sie können Ihre Werk also innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Alle Einzelheiten dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte senden Sie die Leinwand möglichst in der Originalverpackung zurück, damit sie unterwegs keinen Schaden nimmt.
Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, greifen zusätzlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
6. Wie pflege ich das Kunstwerk?
Um die Strahlkraft der Farben und die Oberflächenstruktur dauerhaft zu erhalten, empfiehlt es sich, die Leinwand vor direkter, permanenter Sonneneinstrahlung zu schützen. Bei Bedarf kann sie vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch von Staub befreit werden.